我校学生事务服务大厅试运行

4月18日，经过半年多的筹备与建设，我校学生事务服务大厅正式面向全校同学试运行。

学校学生事务服务大厅以“方便学生、服务学生、规范管理”为目的，采用“日常化办公、简单事务即到即办、复杂事务集中受理”的运行方式开展与学生日常学习、生活相关的信息咨询和事务办理，努力为同学们提供全方位、多样化的便捷服务。学生事务服务大厅位于办公楼一楼，使用面积110平方米，设有窗口服务区、多功能服务区、生活服务区等多个功能区域，试运营阶段共开放综合咨询、学生资助、就业创业、团委服务四个窗口，主要提供资助政策咨询、学生医保咨询、银行卡变更登记、就业创业咨询、就业协议书补办、社团活动申请、礼仪服装借取等服务项目。大厅实行首问负责制，通过发挥勤工助学学生的自我管理能力，让他们直接参与到大厅的管理和运行中，力求做到让前来办理事务的同学们“少跑一段路、少进一扇门”。

大厅试运行首日，校领导姚应水、王义祁来到现场，听取了相关负责人关于大厅试运行期间工作和下一阶段安排的汇报，并与工作人员和前来办事的同学亲切交流，详细了解各窗口的工作情况、存在困难，以及大家对“一站式”服务的意见和建议，同时，对大厅后续建设与改进提出了指导意见。校领导希望，学生事务服务大厅以促进学生全面发展、促进学生成长成才为宗旨，进一步拓展服务领域、优化办事程序、提高办事效率、提升服务质量，让学生事务服务大厅真正惠及全校学生。

据悉，试运营结束后，学生工作处将根据师生反馈的情况对学生事务服务大厅整改完善。5月中旬，大厅将正式投入运行。（陆璐、周冉/文  周冉/摄  马凌锋/审）